??? (記者?文琰)“陳阿姨,今天感覺怎么樣呀?血壓測(cè)了嗎?藥吃了嗎?”5月7日,茄子溪街道衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生張鳳玲一來到單位,就趕緊翻看她的患者就診記錄,逐一撥通電話向患者問詢身體狀況、用藥情況、血壓血糖控制情況等,并根據(jù)慢性病患者情況確定治療方案。
“我和老伴每天都有自己測(cè)血壓,藥快吃完了……”家住陳家壩社區(qū)豐收四村的陳童英感到很意外,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)還牽掛著他們。
“您在家等著,我們一會(huì)兒就給您送藥來。”家庭醫(yī)生張鳳玲得知情況后,立即將陳童英需要的藥物送到其家中。
疫情期間,茄子溪街道在“網(wǎng)格化”健康管理基礎(chǔ)上,組織家庭醫(yī)生充分運(yùn)用微信、手機(jī)APP等信息化手段與慢性病患者或其家屬、照護(hù)人員建立有效的溝通渠道,實(shí)現(xiàn)無接觸就能及時(shí)掌握慢性病患者健康狀況。同時(shí),街道的工作人員、志愿者還利用空閑時(shí)間免費(fèi)送藥上門。
“我們通過電話、微信對(duì)慢性病患者開展訪視、問診并服務(wù),對(duì)已經(jīng)有成熟方案的慢性病門診患者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)開藥,然后再義務(wù)送藥上門?!睆堷P玲說,針對(duì)這些患者,她要詳細(xì)地將每次的身體情況記錄在患者個(gè)人電子健康檔案內(nèi),還要根據(jù)患者情況合理調(diào)整、指導(dǎo)用藥。
疫情防控期間,茄子溪街道轄區(qū)的家庭醫(yī)生利用微信群相繼推出“防疫小知識(shí)科普”“在線康復(fù)指導(dǎo)”“視頻門診”等,在特殊時(shí)期讓社區(qū)群眾就診、咨詢得到極大便利。
截至目前,茄子溪街道共有28名家庭醫(yī)生,簽約813戶,為轄區(qū)慢性病患者提供上門服務(wù)1054次。