(記者?羅超)優(yōu)化營商環(huán)境、深化“放管服”改革事關(guān)廣大人民群眾的切身利益。
近來,我區(qū)進一步轉(zhuǎn)變政府職能,完善體制機制,強化督查考核,確保群眾“只進一扇門”“最多跑一次”“數(shù)據(jù)替群眾跑路”,讓市場主體開辦更舒心、成長更暖心、創(chuàng)牌更省心、發(fā)展更安心。
目前,全區(qū)現(xiàn)有市場主體突破3萬戶。
縮短審批時間 提升辦事效率
“這次辦證最大的感受是預(yù)審環(huán)節(jié)有了明顯提速,你們的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫我節(jié)省了很多時間,十分感謝!”4月7日,清明節(jié)后上班第一天,張峰走進區(qū)行政服務(wù)中心,順利領(lǐng)取到了公司注冊的證照。
張峰辦理注冊的公司,主要從事體外診斷。4月3日下午,張峰通過網(wǎng)上預(yù)審的方式,填報提交了辦證所需要的資料信息,并等待相關(guān)單位進行預(yù)審。
“張老師,你們的資料需要做點小改動,要把注冊地址寫得更加詳細(xì)。”不到一個小時,張峰就接到了區(qū)市場監(jiān)管局工作人員的電話,對他填報信息作修改指導(dǎo)。根據(jù)修改建議,張峰立即修改到位并作了提交。
也是差不多一個小時,張峰就收到短信通知,得知預(yù)審?fù)ㄟ^。因為臨近下班,張峰決定等清明放假后再到現(xiàn)場拿證。
4月7日上午,在區(qū)行政服務(wù)中心,張峰把預(yù)審的全部紙質(zhì)資料交到窗口,隨后就領(lǐng)取到了證照,區(qū)相關(guān)單位的高效率服務(wù)讓他感慨不已。
區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自我區(qū)實行商事制度改革各項措施以來,在推進簡政放權(quán)的同時放管結(jié)合,為企業(yè)的注冊、開辦、落地、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié),提供了優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的政務(wù)服務(wù)。目前,在我區(qū)企業(yè)開辦的設(shè)立登記、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票和就業(yè)社保登記辦理僅需一個工作日。
??? 對重大招商引資項目和重點企業(yè),區(qū)市場監(jiān)管局提前介入、專人輔導(dǎo)、全程跟蹤,開辟綠色通道,提供一站式服務(wù),積極兌現(xiàn)落實相關(guān)政策,全力為企業(yè)發(fā)展排憂解難。據(jù)悉,2019年度,全區(qū)新增市場主體5464戶,同比增長19.18%,現(xiàn)有市場主體突破3萬戶。
開展稅銀互動 緩解資金難題
重慶旭蘇商貿(mào)有限公司成立于2019年8月,是一家經(jīng)營與農(nóng)牧產(chǎn)品有關(guān)的小微企業(yè),初評納稅信用等級為M級。近期,旭蘇商貿(mào)與重慶多家學(xué)校合作,提供綠化養(yǎng)護,1月曾開出了大批發(fā)票。但是,受疫情影響,學(xué)校沒有開學(xué),款項暫時沒有收回。3月,旭蘇商貿(mào)復(fù)工復(fù)產(chǎn),但是缺乏現(xiàn)金,公司經(jīng)營陷入了困境。苗木進不了,怎么辦?公司負(fù)責(zé)人楊女士愁眉緊鎖。3月23日,楊女士在稅務(wù)部門的宣傳中了解到了“稅銀互動”項目。于是,她抱著試一試的心態(tài),通過電話向稅務(wù)部門進行了咨詢。
區(qū)稅務(wù)局在了解到公司情況后,立即輔導(dǎo)企業(yè)通過手機APP申請“云稅貸”納稅信用貸款。就在當(dāng)天,便獲得了14.6萬元的授信額度。目前,公司已使用14萬貸款,用于貨物采購。
“多方籌集的應(yīng)急資金暫時解決了眼前困難,等從學(xué)校收回款項后,公司就可以重回正軌了?!睏钆空f。
重慶金甲機械配件有限責(zé)任公司連續(xù)三年納稅信用等級均為B級,符合“稅銀互動”項目享受條件,向銀行提交貸款申請,很快就獲得了79萬元貸款。
為支持企業(yè)復(fù)工達產(chǎn),區(qū)稅務(wù)局積極開展“稅銀互動”項目,走訪問需、牽線搭橋,協(xié)調(diào)金融機構(gòu)為資金困難且納稅信用良好的企業(yè)提供信用貸款。目前,已累計為納稅人提供貸款316筆,貸款金額14966萬元。
區(qū)稅務(wù)局還在多個方面落實舉措,實實在在服務(wù)企業(yè)。截至3月31日,區(qū)稅務(wù)局已受理電話咨詢2231件,預(yù)約辦稅207戶次,共辦理業(yè)務(wù)33864戶次,其中線下辦理3989戶次,線上辦理29875戶次,線上“非接觸式”辦稅率達到了88.22%。
優(yōu)化政務(wù)服務(wù) 提供發(fā)展便利
近來,我區(qū)深入推進“放管服”改革,努力做好簡政放權(quán)的“減法”、加強監(jiān)管的“加法”和優(yōu)化服務(wù)的“乘法”,為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造更好的發(fā)展環(huán)境。
企業(yè)登記和項目審批“一窗受理、并聯(lián)辦理”、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”在線審批和監(jiān)管、優(yōu)化流程“一張表單”、提供“首辦首問責(zé)任制”和“容缺受理”等窗口服務(wù)……在區(qū)行政服務(wù)中心,15個部門集中辦公,綜合窗口可一次性受理多個部門審批業(yè)務(wù)。
區(qū)行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,我區(qū)全面落實“全渝通辦”,提倡網(wǎng)上辦,1184項依申請類政務(wù)服務(wù)事項進駐重慶市網(wǎng)上辦事大廳,其中1043項可在網(wǎng)上辦理,可網(wǎng)辦率達88%。今年以來,已在重慶市網(wǎng)上辦事大廳網(wǎng)上辦政務(wù)服務(wù)事項1164件。
除提倡網(wǎng)上辦外,還積極推行幫代辦、預(yù)約辦、郵遞辦、現(xiàn)場辦等,對重點項目實行“一項目一專人”服務(wù)、對防疫物資生產(chǎn)項目和公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施一站式服務(wù),預(yù)約咨詢辦理1681件。
推進投資項目審批改革;嚴(yán)格執(zhí)行國家減稅優(yōu)惠政策;降低企業(yè)融資、物流、用能等成本;精準(zhǔn)服務(wù)大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè);開展“減證便民”行動……一件件務(wù)實舉措得以落地落實,為進一步優(yōu)化營商環(huán)境發(fā)揮著重要作用。
在此基礎(chǔ)上,接下來,我區(qū)還將在同步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)軟硬件、主動創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)管機制、做實聯(lián)系服務(wù)企業(yè)制度、全力破解中小微企業(yè)“融資難”等方面狠下功夫,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,進一步優(yōu)化營商環(huán)境。