“管家式”服務讓企業(yè)“零跑腿”——跳磴鎮(zhèn)助力企業(yè)復工復產綜述 4656369

????連日來，跳磴鎮(zhèn)充分發(fā)揮政府職能，通過人員“沉下去”、服務“上門來”等扶持措施，組建18個復工復產服務專班和130余名服務專班成員，幫助企業(yè)解決了用工、融資等困難，有序推進轄區(qū)企業(yè)和個體工商戶復工復產。截至目前，跳磴鎮(zhèn)共有539家市場主體有序復工復產。

????線上辦理

????讓企業(yè)“零跑腿”

????“重慶嘜呵哆餐飲管理有限公司申請復工復產?！?月10日，跳磴鎮(zhèn)經發(fā)辦主任劉玲在記事本上寫下了企業(yè)的名單以及聯(lián)系方式。

????劉玲介紹，接到重慶嘜呵哆餐飲管理有限公司相關負責人程治練的復工復產咨詢電話后，服務小分隊迅速行動，了解和掌握企業(yè)復工復產中面臨的問題，并召集業(yè)務科室負責人商討對策、制訂方案。

????“我們通過微信群發(fā)送通知的形式，提前將復工需要準備的材料和具體要求告訴他們?！眲⒘岣嬖V記者，為更好地確保一手抓疫情防控不松勁、一手抓復工復產加速趕的目標，跳磴鎮(zhèn)采用 “一對一”服務，讓企業(yè)實現(xiàn)“零跑腿”。

????“非常感謝工作人員為我們排憂解難，讓我們在特殊時期不用到處跑，就能得到精準服務?！背讨尉毐硎荆@項服務不僅很便利，而且安全高效。

????專班下沉

????現(xiàn)場提供服務

????“感謝鎮(zhèn)里能在最短時間解決我們企業(yè)復工的問題！”早在3月初，位于藍沁苑社區(qū)的聯(lián)合一百超市向跳磴鎮(zhèn)遞交了申請，很快就實現(xiàn)了復工復產。而在復工復產之初，超市存在防疫物資不夠的問題，跳磴鎮(zhèn)得知這一情況后，便向該超市贈送了防疫物資，解決了復工復產困局。

????據(jù)了解，為了更好地服務企業(yè)復工復產，跳磴鎮(zhèn)提前介入，摸清企業(yè)分類和總數(shù)，積極主動對接企業(yè)、精準服務企業(yè)備案要求。同時，跳磴鎮(zhèn)還采取“線上+線下”雙通道運行模式，實施分級分類、分片包干，有序推進企業(yè)有序復工。

????“我們還成立了服務專班，建立班子成員包片、包樓宇具體調度的工作機制，定人定崗、全面鋪開，下沉到轄區(qū)內的中小企業(yè)和樓宇，‘點對點’為企業(yè)服務?！碧沔?zhèn)相關負責人告訴記者，服務專班成員還肩負著解決企業(yè)復工復產后出現(xiàn)的相關問題，真正做到“找一個人，說所有事，解各種難”，為轄區(qū)企業(yè)提供“管家式”服務。

????據(jù)了解，針對企業(yè)復工后的各項生產防控要求，服務專班成員還與企業(yè)負責人“一對一”談話，傳達疫情防控職責，確保防控措施落實到位，筑牢企業(yè)抵御疫情的嚴密防線。（記者 文琰）