????(記者 陳藝軍)3月17日,九宮廟街道錦霞社區(qū)孫文貴老人家里,迎來了一位特殊的“客人”——家政服務(wù)人員邱登容。由于疫情原因,孫文貴想找一位家政人員,專門照料他和老伴的生活。這不,在社區(qū)工作人員的牽線下,雙方達(dá)成了個(gè)性化的服務(wù)協(xié)議。
????七旬老人孫文貴和老伴厚余,居住在錦霞社區(qū)湖榕錦苑小區(qū)。平時(shí),老兩口的日常生活由孩子定期照顧,可疫情期間,孩子不方便到家里來。于是,孫文貴希望社區(qū)能幫忙找一名家政人員。
????“想麻煩你們留意一下,看有沒有靠譜的家政人員,來照顧一下我們的生活?!眱商烨埃瑢O文貴對(duì)入戶走訪的社區(qū)工作人員吳小梅說道。
????吳小梅回到社區(qū)整理“居民需求”分類冊(cè)時(shí),發(fā)現(xiàn)社區(qū)有一位從事家政服務(wù)的居民叫邱登容,目前正好有就業(yè)需求。
????“兩戶需求正好互補(bǔ),并且都是錦霞社區(qū)居民,雙方都知根知底?!痹ば睦锇蛋蹈吲d。
????吳小梅立即拿起電話聯(lián)系上了邱登容?!扒癜⒁?,上次入戶走訪時(shí),你告訴我想找一份家政服務(wù)工作,社區(qū)正好有一對(duì)老人想找家政服務(wù)人員,感覺挺適合你的……” 吳小梅詢問道。
????“可以呀,我去!”邱登容爽快答應(yīng)了。隨后,吳小梅帶著邱登容來到孫文貴家里,雙方很快達(dá)成了協(xié)議。
????當(dāng)天上午,邱登容準(zhǔn)時(shí)來到老兩口家里。進(jìn)門前,她戴上圍裙,穿上鞋套,并對(duì)自己帶的工具進(jìn)行了消毒。邱登容不僅將房子打掃得干干凈凈,而且還為老兩口購買了生活物資和瓜果蔬菜?!靶∏褡鍪潞芮诳?,我們感到滿意!感謝社區(qū),幫我們找到了這么合適的家政人員!”孫文貴老人高興地說。
????錦霞社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,疫情期間,社區(qū)工作人員還充分利用“敲門有愛行動(dòng)” 上門探訪老年人,將群眾需求進(jìn)行收集分析、整理分類,統(tǒng)籌社區(qū)各方力量,在落實(shí)好疫情防控每一個(gè)環(huán)節(jié)的同時(shí),更要解決好特殊群體面臨的困難。截至目前,社區(qū)共收集居民需求21件,已經(jīng)解決了16件。