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鎮(zhèn)街村社
????近來，九宮廟街道依托新時代文明實踐所開展志愿者招募活動，利用更為專業(yè)的志愿服務(wù)隊伍，開展志愿服務(wù)活動，成效顯著。其中，在馬桑溪社區(qū)開展的敲門行動中，志愿服務(wù)隊為轄區(qū)困難群眾、計生特別扶助家庭，空巢高齡老人等群體建立“五色幫扶臺賬”，成立五支“關(guān)愛送到家”志愿服務(wù)隊，通過敲門“五送關(guān)愛”志愿服務(wù)活動，為各類服務(wù)對象帶去溫暖，送去關(guān)愛。
社區(qū)工作人員在居民家中走訪了解情況
????五色臺賬分類建立
????據(jù)了解，馬桑溪社區(qū)是一個老舊社區(qū)，老年人多、生活配套設(shè)施也有點陳舊?！吧戮用裨谌粘Ｉ钪谐鳇c什么意外，需要多去看一看他們。”社區(qū)黨支部書記、居委會主任陳江說，考慮到這一現(xiàn)狀，社區(qū)根據(jù)不同人群的實際情況和具體需求，分類建立五色臺賬，開展“敲門行動”。
????據(jù)悉，五色分別指橙色：困難群眾、殘疾人，主要是月月敲，對高齡殘疾人或行動不便的殘疾人分類進(jìn)行日日敲、周周敲。黃色：計生特別扶助家庭，月月敲，傳統(tǒng)節(jié)日送關(guān)愛、非節(jié)日當(dāng)月送精神慰藉、送歡樂。綠色：空巢高齡老人，日日敲送平安福、月月敲送健康、送歡樂。藍(lán)色：下崗失業(yè)人員，月月敲送就業(yè)政策。紅色：重點關(guān)注對象，根據(jù)情況不同采取日日敲、周周敲、月月敲，送關(guān)愛、送政策、送歡樂、送幫扶。
????不久前的一天，83歲的獨居老人霍碧珍在家突然暈厥，恰逢社區(qū)干部敲門，及時給她喂了藥，并送到醫(yī)院救治，才讓她轉(zhuǎn)危為安?！拔一加行呐K病，每天都要吃藥。那天家里的藥剛好吃完，不巧又突發(fā)心臟病，要是社區(qū)干部晚來一步，我就真的沒命了?！被叵肽翘斓那榫?，霍碧珍仍心有余悸。由于老伴去世早，唯一的兒子又在外地打工，所以霍碧珍一個人在家時，白天習(xí)慣將門開著，方便黨員干部來“敲門”，晚上就把電話放枕頭邊。
????據(jù)街道工作人員介紹，霍碧珍是空巢高齡老人，屬于綠色幫扶對象。平時工作人員會每天上門去關(guān)心老人，看她有什么需要，有合適的活動也會通知她參加。
????五支隊伍精準(zhǔn)幫扶
????幫扶人群確立之后，街道組建了政策宣傳隊、愛心幫扶隊、心理疏導(dǎo)隊、健康互助隊、歡樂文藝隊，為居民送去更為精準(zhǔn)的幫扶內(nèi)容。其中，與高齡獨居老人結(jié)對子便是隊伍愛心幫扶對的活動之一。
????“別看我都60多歲了，但在社區(qū)的動員下，我也是‘敲門行動’的志愿者了?！比涨?，63歲的周平蘭在高齡獨居老人王正秀家中簽訂了一份《敲門行動承諾書》：“我鄭重承諾，每天到老人家里敲一次門，每周為老人做一次家務(wù)……如果老人遭遇困難，我一定積極給予幫助，及時向居委會反映，尋找更多渠道對其進(jìn)行幫扶……”
????周平蘭說，她現(xiàn)在還有余力照顧身邊的高齡老人，希望這樣的守望互助精神能一直傳承下去，當(dāng)將來自己年邁時，也有比她更年輕一點的人照顧她。
????在社區(qū)里，類似的居民間的幫扶對子，還有15對?！艾F(xiàn)在，居民之間相互守望的氛圍已經(jīng)形成，有誰出遠(yuǎn)門都會通知一聲，無論是不是結(jié)對，鄰里之間都會互相關(guān)照?！标惤f，老人們也習(xí)慣了出門就跟鄰居交代去向，以免發(fā)生意外。
????五類服務(wù)特色各異
????針對不同群體，街道還組織開展了不同頻次的送居家?guī)头?、送精神慰藉、送健康知識、送就業(yè)政策、送歡歌笑語服務(wù)。
????在馬桑溪社區(qū)活動室里，一場包餃子比賽正在上演。10多名主婦組成了5個參賽小組，隨著比賽哨聲響起，她們各自拿出看家絕活，比速度、比賣相、比味道，大家都有自己的獨門絕技。在餡料的選擇上，除了家常的白菜、韭菜，還有山野菜、黃瓜、小蘑菇等。包出的花樣餃子更讓人目不暇接，月牙形、元寶形、麥穗形……
????“今天太緊張了，手抖個不停?！眳①惖目娖牌判χf，沒想到自己年紀(jì)這么大了還會緊張，包好的幾個餡兒都露出來了。一旁的王阿姨接過話說，“是呀，我也一樣，手在發(fā)抖了?！?/p>
????這樣充滿歡歌笑語、氛圍輕松的活動也只是街道志愿服務(wù)隊開展的服務(wù)之一，接下來，街道還將在現(xiàn)有的獨具特色的志愿服務(wù)隊中將依托6大志愿服務(wù)平臺開展更多樣化的服務(wù)活動。
????據(jù)了解，自敲門行動開展以來，通過敲門走訪送關(guān)愛的形式，開展“五送”服務(wù)4000余次，幫扶困難群眾數(shù)千人，為轄區(qū)就業(yè)困難家庭提供就業(yè)崗位1300余個。
????除了敲門行動，九宮廟街道還有四大類志愿服務(wù)類型，分別是義診、講座等健康類服務(wù)；和群調(diào)解室、未成年人觀護(hù)幫教基地等法律幫教；護(hù)綠隊、文明勸導(dǎo)隊等改善環(huán)境服務(wù)；“樂呵呵”“小喇叭”等便民服務(wù)。街道也將繼續(xù)整合各類資源，積極推進(jìn)新時代文明實踐工作，將志愿服務(wù)活動做得更好。
????（見習(xí)記者 張永香 通訊員 袁銣彬 文/圖）
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