????(記者:文琰 文/圖)“想了解大家反映的問(wèn)題,只要掃描二維碼,進(jìn)入智慧云服務(wù)平臺(tái),時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容一目了然。巡邏時(shí)掃二維碼,還能及時(shí)反映問(wèn)題?!?月28日,一提起給大家?guī)?lái)快捷便利的基層黨建智慧云服務(wù)平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)智慧云服務(wù)平臺(tái)),建勝鎮(zhèn)回龍橋社區(qū)的工作人員程華勤就列舉了一大堆優(yōu)點(diǎn)。
????大數(shù)據(jù)“建起來(lái)”,更要“用起來(lái)”。目前,在安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)防控方面,智慧云服務(wù)平臺(tái)將安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)防控的預(yù)警通過(guò)微信公眾號(hào)把群眾組織起來(lái)、發(fā)動(dòng)起來(lái),將以往安全穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)防控由社區(qū)工作人員“單兵作戰(zhàn)”,變成了社區(qū)工作人員、片區(qū)民警、黨員骨干、平安志愿者、轄區(qū)物業(yè)公司和普通群眾的“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)源一鍵拍照上傳,平臺(tái)即刻提醒社區(qū)黨組織按流程跟進(jìn)處置,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)了群防群治力量。
????借助平臺(tái)排查安全隱患
????6月29日,記者來(lái)到春暉路街道柏華社區(qū)黨委書(shū)記陳孝平的辦公室,只見(jiàn)她正通過(guò)智慧云服務(wù)平臺(tái)查看社區(qū)實(shí)時(shí)情況。
????在社區(qū)智慧云服務(wù)平臺(tái)的社區(qū)民意和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)管理一欄,第一條顯示完成的正是社區(qū)整治背街小巷道路不平。原來(lái),今年的5月,陳孝平在智慧云服務(wù)平臺(tái)上接到社區(qū)居民反映:社區(qū)旁的一背街小巷路面低洼不平,梯道還有多處損壞,已經(jīng)有幾個(gè)居民在此摔倒了,非常影響大家的日常生活。
????接到居民智慧云平臺(tái)上反映的問(wèn)題后,社區(qū)工作人員郭敏越和熱心居民劉德芳一起前去查看。經(jīng)核實(shí),此處是一條便道,來(lái)往行人很多。
????社區(qū)針對(duì)這一情況,多次聯(lián)系相關(guān)部門(mén),后通過(guò)平臺(tái)將此事上報(bào)給街道,街道相關(guān)負(fù)責(zé)人了解情況后,組織人員進(jìn)行處理。
????“為了方便轄區(qū)居民發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)智慧云服務(wù)平臺(tái)反映,了解小區(qū)公共設(shè)施情況和損壞保修,社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)共設(shè)了60多個(gè)二維碼,如小區(qū)大門(mén)、圍墻、路燈、化糞池等,為每個(gè)設(shè)施賦予唯一的二維碼,并制作亞克力牌子安裝在設(shè)施上,居民可以?huà)呙枞我辉O(shè)施上的二維碼,就可以關(guān)注微信公眾號(hào),以及對(duì)該設(shè)施保修和直接向社區(qū)反映問(wèn)題?!惫ぷ魅藛T說(shuō)。
????風(fēng)險(xiǎn)源一鍵拍照上傳
????“龍橋花苑四組團(tuán)7棟入戶(hù)大廳,巡邏簽到……”7月1日上午10時(shí)許,建勝鎮(zhèn)回龍橋社區(qū)工作人員程華勤、熱心居民廖先凡和保安李老師一起,來(lái)到龍橋花苑四組團(tuán)7棟,開(kāi)展巡邏工作。在該樓的入戶(hù)大廳、15樓和頂樓,分別有一個(gè)貼著二維碼的地方,他們都會(huì)駐足下來(lái)掃描它。
????掃描的二維碼是什么?有什么用途?據(jù)工作人員程華勤介紹,他們掃的二維碼是智慧云服務(wù)平臺(tái)特有的,掃描二維碼就能安全巡邏簽到,每天幾次。每次的巡邏結(jié)果都能在智慧云服務(wù)平臺(tái)上顯示。
????原來(lái),回龍橋社區(qū)黨支部運(yùn)用智慧云服務(wù)平臺(tái)“安全巡邏”功能,在轄區(qū)設(shè)置70多個(gè)安全巡邏點(diǎn),督促物業(yè)公司保安人員按時(shí)到各巡邏點(diǎn)巡邏,掃描二維碼打卡,取得了良好效果。
????化糞池是否安全、車(chē)庫(kù)消防是否有水、場(chǎng)地是否有安全隱患……“這些關(guān)系到社區(qū)居民自身利益的問(wèn)題,是我們正常巡邏途中所關(guān)心的事。”建勝鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,每巡邏到一個(gè)點(diǎn),他們都會(huì)掃描特定的二維碼進(jìn)行打卡。
????發(fā)揮調(diào)動(dòng)群防群治力量
????家住九宮廟街道錦霞社區(qū)鑫瑞小區(qū)的李素群不僅用智慧云服務(wù)平臺(tái)解決了困惑事,而且還挽救了鄰居家女孩的生命。
????“我的隔壁住著一個(gè)年輕女孩,名叫張珊(化名),是一名孤兒,患有輕微智力障礙癥,父母在她14歲那年先后離世,靠著姑媽微薄的工資生活。”李素群說(shuō),因?yàn)樽≡谝粭潣?,又是隔壁鄰居,她幾乎每天都?huì)去女孩家里看看。
????直到那一天,她發(fā)現(xiàn)女孩的精神有些不好,還時(shí)不時(shí)胡言亂語(yǔ),有自殺傾向。“我便立刻通過(guò)智慧云服務(wù)平臺(tái)把情況向社區(qū)反映?!崩钏厝赫f(shuō),不一會(huì)兒,社區(qū)工作人員、志愿者、社區(qū)民警等就來(lái)到女孩家中,阻止了悲劇的發(fā)生。
????“通過(guò)智慧云服務(wù)平臺(tái),我們就能及時(shí)收到了居民反映的問(wèn)題,了解到了問(wèn)題反映的準(zhǔn)確地點(diǎn)及反映人信息,提高了工作效率,及時(shí)處理了反映的問(wèn)題?!鄙鐓^(qū)工作人員表示,以往安全穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)防控由工作人員“單兵作戰(zhàn)”,現(xiàn)在工作人員、片區(qū)民警、黨員干部、志愿者、轄區(qū)物業(yè)公司和普通群眾的“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”,更加發(fā)揮和調(diào)動(dòng)了群防群治力量。