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未就餐先摔傷 店家也要賠償

????案例回放

????2018年12月23日,王某與其同事相約去我區(qū)步行街某知名火鍋店用餐。當(dāng)王某踏上該火鍋店的臺(tái)階時(shí),由于臺(tái)階上結(jié)的污物沒有清理干凈,又未加蓋防滑墊,王某一下子滑倒在地上。王某隨即被送往醫(yī)院治療,經(jīng)診斷為髖骨骨折,用去醫(yī)療費(fèi)16387.6元。

????本案中,火鍋店作為飲食服務(wù)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,其先合同義務(wù)包括謹(jǐn)慎、小心地照顧顧客,采取積極措施,盡可能地保護(hù)顧客的人身及財(cái)產(chǎn)安全,避免損害的發(fā)生。火鍋店明知臺(tái)階有污物,如果不及時(shí)清理或采取其他防滑措施,顧客經(jīng)過(guò)時(shí)有可能會(huì)滑倒,然而卻疏忽大意、沒有預(yù)見或已經(jīng)預(yù)見,輕信可以避免。

????律師說(shuō)法:火鍋店由于沒有盡到應(yīng)盡的安全保障職責(zé),即沒有對(duì)顧客做出警示或提示,也沒有采取保護(hù)措施,最終導(dǎo)致王某滑倒摔傷。

????在這里需要強(qiáng)調(diào)的是,王某盡到了謹(jǐn)慎注意義務(wù),不存在任何過(guò)錯(cuò)?;疱伒暧忻黠@的過(guò)錯(cuò),違反了先合同義務(wù)。

????火鍋店違反先合同義務(wù)的行為與王某被摔傷的結(jié)果,有直接的因果關(guān)系,符合締約過(guò)失責(zé)任的構(gòu)成要件,火鍋店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。盡管王某尚未進(jìn)入火鍋店,沒有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的消費(fèi),但王某與同事來(lái)此的目的是為了就餐、消費(fèi),王某來(lái)火鍋店的行為是一種欲與火鍋店訂立飲食服務(wù)合同的要約行為。

????因此,王某應(yīng)認(rèn)定為締約方當(dāng)事人。在隨后的訴訟中,法院全部支持了王某的訴訟請(qǐng)求,獲得了足額賠償。

??? 重慶合縱律師事務(wù)所李華律師電話:15310891288

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