重慶大渡口網(wǎng) > 新聞>> 街鎮(zhèn)動態(tài)
您的位置: 新聞>> 街鎮(zhèn)動態(tài)
黨建引領(lǐng) 探索社區(qū)服務(wù)新模式

????建勝鎮(zhèn)百佳園社區(qū)堅持以社區(qū)黨組織為引領(lǐng),整合社區(qū)黨員力量,以小區(qū)物業(yè)管理公司為抓手,以提高為民服務(wù)質(zhì)量為目標,不斷強化黨組織在物業(yè)服務(wù)中的引領(lǐng)作用,把黨組織、物業(yè)公司、居民骨干等各方力量有效整合,搭建“黨組織+物業(yè)+居民骨干”于一體的社區(qū)服務(wù)模式。

????雙管齊下 加強黨員凝聚力

????“下周一開展的黨員義工活動,我也要參加?!痹凇包h員骨干、居民骨干”微信群留下這樣的信息后,雙虹物業(yè)公司工作人員王建國開始了在建勝鎮(zhèn)百佳園社區(qū)一天的工作——定時巡邏、收集居民訴求、組織參與社區(qū)活動,每天都有不一樣的活兒。過去一年來,對于百佳園社區(qū)黨支部的19名黨員來說,這樣的“額外”工作已經(jīng)是他們的常態(tài)。

????作為典型的安置房社區(qū),建勝鎮(zhèn)百佳園社區(qū)流動人口多,居民素質(zhì)參次不齊。在兩年前,這個社區(qū)高空拋物、違規(guī)搭建等現(xiàn)象還十分嚴重。怎樣把黨組織建成堅強有力的管理服務(wù)組織,改善小區(qū)居住環(huán)境,成為當(dāng)時社區(qū)書記張煒首要考慮的問題。

????“我留意到雙虹物業(yè)公司的黨員沒有黨組織生活,我就開始考慮讓他們加入我們支部,從而積極參加社區(qū)事務(wù)。”就這樣,張煒有了初步意向,“我們要讓這些黨員更有責(zé)任感、歸屬感,讓他們時刻提醒自己是一名黨員,要起模范帶頭作用?!?/p>

????帶上記事本、拿上喊話筒……一方面,張煒邀請物業(yè)公司黨員參加主題黨日、黨員義工等活動,彼此熟悉,加強物業(yè)公司黨員歸宿感;另一方面,張偉組織社區(qū)黨支部成員,幫助物業(yè)公司黨員與居民溝通,甚至化解與居民之間產(chǎn)生的矛盾,讓物業(yè)公司黨員體會到黨組織的力量和作用。

????就這樣,物業(yè)公司的黨員們紛紛加入了社區(qū)黨支部,協(xié)助社區(qū)黨支部治理小區(qū)。

????搭建平臺 服務(wù)居民更方便

????“鄰居老張反映1號車庫沉降、車庫漏水,我已核實,下面是現(xiàn)場照片?!蓖砩?點,居民骨干劉天明在“黨員骨干、居民骨干”微信群發(fā)出了這條消息。“我們會馬上派人核實,并協(xié)同社區(qū)一起,聯(lián)系開發(fā)商前來整改?!薄吧鐓^(qū)已了解,我已電聯(lián)社區(qū)書記。”很快,就有黨員骨干在群里回復(fù)。這樣的一幕,幾乎每天都有發(fā)生。

????居民劉天平告訴記者,“有了‘骨干群’很方便,諸如維修路燈、窗戶等很多小事都能解決。對于以前很難解決的頑固問題,比如與物業(yè)相關(guān)的問題,我們也能通過微信群提交給社區(qū),然后在每周五的民情分析會上協(xié)商解決?!?/p>

????“不是每個居民都入了群,但每棟至少保證3到5名居民在群里,同時,我們還邀請了物業(yè)、社區(qū)流動黨員加入了‘骨干群’?!睆垷樥f,居民入群需經(jīng)社區(qū)黨組織審核通過后并采用實名制。在加入群后,群員都要遵守相應(yīng)的紀律要求:不能發(fā)敏感信息、黃賭毒等有害信息、不能發(fā)推銷廣告等。

????值得一提的是,社區(qū)、物管還會在工作日每天向居民群發(fā)送“工作日常”總結(jié)。社區(qū)里開了什么會、舉辦了什么活動、居民樓有什么地方正在維修、小區(qū)綠化何時開展定期維護等等。

????“目的就是讓大家了解社區(qū)和物管的工作,知道身邊發(fā)生的事,同時也給居民提供一些便民信息和服務(wù)?!睆垷樥f,“既然建了微信群,就要讓群出點效果。把黨組織、物業(yè)公司、居民骨干等各方力量有效整合,搭建‘黨組織+物業(yè)+居民骨干’于一體的社區(qū)服務(wù)平臺。對解決小區(qū)問題,維護小區(qū)和諧穩(wěn)定有很好的促進作用?!?/p>

????黨建+物業(yè) 看得見的生產(chǎn)力

????黨組織有了凝聚力,黨員信得過、靠得住,再加上能夠充分接受社情民意的服務(wù)平臺,百佳園社區(qū)黨建已經(jīng)形成了看得見的生產(chǎn)力。

????“小區(qū)環(huán)境、管理,我們都覺得特別好,但沒想到1號大門臺階有輕微沉降,導(dǎo)致高低不平,我因此摔了一跤。”最近,居住在西城佳園小區(qū)的居民張秀在“骨干群”反映,1號門崗步行臺階發(fā)生沉降,希望社區(qū)協(xié)調(diào)處理。很快,物業(yè)公司拿出了解決方案,就在一周前,步行臺階已經(jīng)得到了翻修。

????百佳園社區(qū)黨支部牽頭,實行社區(qū)、相關(guān)部門、物業(yè)公司三方即時聯(lián)動機制,確保居民訴求得到及時辦理。

????今年3月居民李華反映樓下的租戶王麗在租來的三室一廳的房子內(nèi)開設(shè)服裝加工作坊,“就上周末的兩個晚上,樓下產(chǎn)生的灰塵讓我的支氣管炎發(fā)作,希望社區(qū)出面要求其停止經(jīng)營,搬離經(jīng)營場所?!?/p>

????很快,社區(qū)便聯(lián)合社區(qū)民警、物業(yè)到西城佳園小區(qū)進行查看,勸說其盡快搬離,王麗答應(yīng)在一個月內(nèi)搬走。但期間李華經(jīng)常催促王麗盡快搬離,引起王麗強烈反感后不再同意搬離。最終,社區(qū)在建勝鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所幫助下,抓住王麗無證經(jīng)營,且辦理相關(guān)的證照,需樓上這家直接厲害關(guān)系人同意這一癥結(jié),成功將王麗勸離。

????張煒說:“希望百佳園社區(qū)黨建工作真正走進千家萬戶,通過黨建的引領(lǐng),在小區(qū)形成社區(qū)、物業(yè)、居民共建共治,并最終實現(xiàn)共享溫馨的‘和愛’家園?!薄。ㄓ浾摺±铋∥?圖)

?

手機閱讀    |    返回首頁