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新時(shí)代新?lián)?dāng)新作為丨“只要群眾需要 我們隨叫隨到”

????“鐘爺爺,我們看您來了……”5月14日,區(qū)消防救援支隊(duì)的消防員來到了茄子溪街道伏牛溪社區(qū)貧困居民鐘傳順家中,一進(jìn)門,鐘傳順老人就激動(dòng)地拉著兩名消防員的手說:“好孩子,又把你們盼來了!”區(qū)消防救援支隊(duì)作為茄子溪街道伏牛溪社區(qū)民生服務(wù)團(tuán)的聯(lián)系單位,定期到結(jié)對幫扶的貧困家庭中走訪,幫助他們解決生活上遇到的困難。

????盡管每次去的消防員不一樣,服務(wù)的事情也不一樣,但服務(wù)群眾的熱忱之心卻是一樣的,他們深入社區(qū)開展民生服務(wù)活動(dòng),想法設(shè)法為群眾做好事、辦實(shí)事,增進(jìn)了消防員與群眾之間的感情。

????入戶關(guān)懷 爭做老人的“小棉襖”

????“記得那一天,我正在家中打掃清潔,突然聽見有人敲門,開門后看見一群身穿制服的消防員站在門口?!?9歲的鐘傳順老人回想起三年前的場景,依然歷歷在目。那是一個(gè)下午,區(qū)消防救援支隊(duì)的消防員們帶著米、油來到鐘傳順老人家中,并在交流中許下承諾:“既然結(jié)對成為了‘一家人’,那么,竭力幫扶困難群眾就成了我們義不容辭的責(zé)任。”

????“我老伴名叫曾國珍,今年已經(jīng)86歲了。平日里,我們僅靠微薄的退休工資生活,唯一的兒子還是殘疾人,癱瘓?jiān)诖舱?0年了。”說到這里,鐘傳順老人眼中泛起眼花。作為伏牛溪社區(qū)民生服務(wù)團(tuán)的聯(lián)系單位,區(qū)消防救援支隊(duì)做的第一件事,就是主動(dòng)積極對接了轄區(qū)的困難群眾家庭,而鐘傳順老人就是其中一戶。

????鐘傳順老人說,自己和老伴都年事已高,對生活越來越力不從心了,家中唯一的勞動(dòng)力也癱瘓?jiān)诖?,所以很多時(shí)候,他們夫婦就盼望消防員能多到家中坐坐,哪怕一個(gè)小時(shí),也給他們帶來許多安慰。

????區(qū)消防救援支隊(duì)在結(jié)對幫扶困難群眾工作中,建立了長效機(jī)制,定期到幫扶對象家中走訪慰問,與困難群眾親切交談,了解他們的家庭情況、近期身體狀況以及生活需求。不僅是逢年過節(jié),平日里還為困難家庭送去米、油等慰問品,幫助他們打掃衛(wèi)生、清理雜物、整理房間等等,小小舉措為轄區(qū)的貧困老人、空巢老人、殘疾人家庭帶去了溫暖。

????牽頭協(xié)商 消除居民煩心事

????近日,在長征村3棟至長征醫(yī)院大門口一帶,一處300米長的安全護(hù)欄整齊亮相在路邊,引得路人頻頻點(diǎn)贊?!斑@都要感謝區(qū)消防救援支隊(duì),作為伏牛溪社區(qū)民生服務(wù)團(tuán)的聯(lián)系單位,這件民生事辦到了群眾心坎上!”長征村居民劉素芳開心地說。

????據(jù)介紹,區(qū)消防救援支隊(duì)在社區(qū)收集民生意見后,得知長征村3棟至長征醫(yī)院大門口一帶的人行道,經(jīng)常被私家車違規(guī)占用,給附近的居民通行造成了不便。于是,區(qū)消防救援支隊(duì)牽頭聯(lián)系了中石油重慶倉儲(chǔ)分公司,并多次召開“馬路辦公會(huì)”,積極協(xié)商整治方案。不久后,中石油重慶倉儲(chǔ)分公司出資安裝了隔離護(hù)欄。

????當(dāng)天下午,記者來到長征醫(yī)院大門口,看到升級改造后的人行護(hù)欄,不僅“顏值”大大提升,人行道上不再有機(jī)動(dòng)車違規(guī)停放,路面更加整潔,居民出行也順暢便利多了。

????“以前,我們每天都安排社區(qū)志愿巡邏隊(duì)定時(shí)、定點(diǎn)在這一帶進(jìn)行文明勸導(dǎo),但是因?yàn)檫`規(guī)車輛停放范圍太大,勸導(dǎo)起來很困難。如今,通過隔離護(hù)欄的安裝,違規(guī)占道停車的現(xiàn)象不見了,群眾滿意度提高了?!狈O鐓^(qū)負(fù)責(zé)人羅秀平說。

????不僅如此,區(qū)消防救援支隊(duì)還積極聯(lián)系相關(guān)單位,在長征村2棟居民樓安裝了個(gè)性化樓梯扶手,大大方便了居民。民生事無小事,只要兌現(xiàn)了,就能拉近居民的感情,密切黨和政府與群眾的關(guān)系。

????事必躬親 宣講服務(wù)“兩不誤”

????“如何幫助更多的人,除了提高自身的救援技能外,最好的方法就是從源頭減少險(xiǎn)情?!眳^(qū)消防救援支隊(duì)政治處主任肖東明直言,除了在民生服務(wù)項(xiàng)目上幫扶群眾,還應(yīng)該利用消防官兵的擅長與優(yōu)勢,建立長效機(jī)制,經(jīng)常深入社區(qū)為居民宣講和培訓(xùn)消防知識(shí)。

????“作為消防員,我們深知在危險(xiǎn)中,懂得自救才是最大的保護(hù)?!敝灰挥袡C(jī)會(huì),區(qū)消防救援支隊(duì)劉家壩中隊(duì)政治指導(dǎo)員趙壁沿就會(huì)與戰(zhàn)友們前往社區(qū)宣講,并入戶到居民家中檢查消防安全隱患。曾經(jīng)多次,趙壁沿在居民家中發(fā)現(xiàn)了許多安全隱患,比如燃?xì)廛浌艹霈F(xiàn)裂痕、廚房煙道堵塞、電路老化等等?!胺O鐓^(qū)老年人比較多,因?yàn)樾袆?dòng)力較弱,自救能力差,火災(zāi)發(fā)生時(shí)老年人的生存幾率就大大降低?!壁w壁沿告訴記者,我們把“消防安全宣講到家”主題活動(dòng)也納入到了民生服務(wù)項(xiàng)目中。

????“群眾哪兒有需要,消防員就出現(xiàn)在哪兒”。采訪中,這是伏牛溪社區(qū)居民對記者說得最多的一句話。

????前段時(shí)間,伏牛溪社區(qū)有一棵搖搖欲墜地大樹影響了居民出入安全。據(jù)附近居民介紹,由于大樹樹干空心且根部早已腐爛,造成樹木整體發(fā)生傾斜,并有倒塌的可能性。社區(qū)得知情況后,立馬與區(qū)消防救援支隊(duì)劉家壩中隊(duì)取得聯(lián)系,消防員及時(shí)趕到現(xiàn)場,經(jīng)過勘查后拿出處理方案,從接到報(bào)警,到移除危險(xiǎn)樹木,前后只花了3個(gè)多小時(shí)。區(qū)消防救援支隊(duì),只要群眾需要,他們隨叫隨到。(記者 高祎恩 文/圖)

????聲音

????發(fā)揮最大效能竭力服務(wù)民生

????區(qū)消防救援支隊(duì)政治處主任肖東明

????區(qū)消防救援支隊(duì)作為茄子溪街道伏牛溪社區(qū)民生服務(wù)團(tuán)的聯(lián)系單位,將緊密團(tuán)結(jié)各個(gè)成員單位,最大限度發(fā)揮民生服務(wù)團(tuán)聯(lián)系服務(wù)群眾的作用,繼續(xù)做好民生走訪、民生宣講、民生慰問、民生實(shí)事辦理等各項(xiàng)工作。

????不僅如此,區(qū)消防救援支隊(duì)還結(jié)合《大渡口區(qū)2019年精準(zhǔn)扶貧幫困攻堅(jiān)戰(zhàn)實(shí)施方案》,制定了精準(zhǔn)扶貧幫困計(jì)劃,扎實(shí)推進(jìn)調(diào)查研究,不斷強(qiáng)化民生服務(wù)團(tuán)成員聯(lián)系服務(wù)群眾的意識(shí),進(jìn)一步提高民生服務(wù)團(tuán)成員服務(wù)群眾的水平,真正為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事,努力發(fā)揮區(qū)消防救援支隊(duì)為民服務(wù)的最大效能。

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