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真情幫扶暖萬家 與居民交朋友

做真情為民服務(wù)的“知心朋友”

????4月24日,春暉路街道松青路社區(qū)的工作人員來到趙阿姨家里,對(duì)趙阿姨兒子的就業(yè)問題進(jìn)行回訪。在前段時(shí)間的一次交流中,社區(qū)了解到趙阿姨的兒子現(xiàn)在待業(yè)在家,急需解決就業(yè)問題。

????在詢問了基本情況后,社區(qū)積極聯(lián)系轄區(qū)有招聘意向的企業(yè),隨后在社區(qū)里開展了一場(chǎng)“微型招聘會(huì)”,幫助趙阿姨的兒子找到了工作。

????在春暉路街道與居民交朋友的時(shí)間里,社區(qū)工作者走出辦公室,走到居民身邊,真正做到知民情、解民憂、暖民心。

????以心換心 真情相擁

????“從去年十月,到今年二月份,真的謝謝你們的關(guān)心,我感受到了真心朋友之間的情誼!”王芳(化名)是春暉路街道陽光社區(qū)的居民。在一次入戶中,社區(qū)工作人員了解到,由于種種原因,王芳現(xiàn)在不僅需要獨(dú)自撫養(yǎng)兩個(gè)孩子,而且還暫時(shí)沒有穩(wěn)定工作,家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較拮據(jù)。

????“當(dāng)時(shí)聽了小王的情況,我也是從心底里替她感到著急,我也是孩子的母親,知道撫養(yǎng)孩子花銷很大,她一個(gè)人很不容易?!标柟馍鐓^(qū)工作人員向記者說道,為解決王芳的問題,他們反復(fù)上門了解情況,聽取訴求,并對(duì)她進(jìn)行心理疏導(dǎo),關(guān)心她的生活,讓她感受到社區(qū)對(duì)她的關(guān)愛。

????通過多次的交流談心,社區(qū)工作人員了解到,現(xiàn)在王芳最大的需求就是能讓“二寶”順利就讀幼兒園,同時(shí)自己也需要一份工作。隨后,社區(qū)多方聯(lián)系奔走,為王芳找了好幾個(gè)工作,但都因?yàn)椴荒茉诩骖櫣ぷ鞯耐瑫r(shí)照顧好孩子而放棄。

深入居民,傾聽心聲

????但社區(qū)沒有放棄。通過努力,社區(qū)終于為王芳找到在一家幼兒園做雜工的工作,不僅孩子能在幼兒園就讀,王芳還能有穩(wěn)定的收入。在了解到情況后,幼兒園園長(zhǎng)還主動(dòng)提出減免王芳孩子就讀的學(xué)費(fèi)。

????王芳激動(dòng)地向社區(qū)工作人員說著感謝,而社區(qū)工作人員的一句話,讓她難忘:“都是朋友,不說感謝,是我們?cè)撟龅??!?/p>

????居民反饋 隨時(shí)響應(yīng)

????“小區(qū)3棟的休閑長(zhǎng)廊整得好安逸了喲,我們又可以約起去那兒歇涼了!”最近,春暉路街道錦愉社區(qū)晉愉綠島小區(qū)的居民們都在高興地相互轉(zhuǎn)告。

????而就在前不久,這個(gè)供居民休閑娛樂的長(zhǎng)廊還存在著安全隱患。社區(qū)網(wǎng)格員羅正梅到樓棟入戶走訪,與居民交朋友時(shí),聽到居民趙大群的“抱怨”:“羅老師,我們3棟門口的休閑長(zhǎng)廊的木地板由于這幾天下雨被泡壞了,好多鐵釘子冒出來,一是正常過路容易扎腳,二是萬一有老人小孩走路時(shí)不小心摔倒,碰到了釘子好危險(xiǎn)哦,希望社區(qū)出面幫忙解決下?!?/p>

????羅正梅立即將收集到的民生問題向社區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào),得到了社區(qū)的重視,并把長(zhǎng)廊整修作為近期重點(diǎn)民生實(shí)事來辦理。社區(qū)立即聯(lián)系相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)查看,征求群眾意見建議,制定整改方案,組織發(fā)動(dòng)轄區(qū)社會(huì)單位和群團(tuán)志愿者們一起購買材料,參與改建。

????不到十天功夫,長(zhǎng)廊木地板煥然一新,沒有了“冒”出來的安全隱患,居民們又可以在長(zhǎng)廊里愉快地聊天、玩耍,在舒心的環(huán)境里享受著幸福美好的時(shí)光。

????“我們不怕居民反映問題,因?yàn)檫@是居民真正把社區(qū)當(dāng)朋友的體現(xiàn)?!卞\愉社區(qū)工作人員說道。

????十分貼心 關(guān)懷備至

????86歲高齡的嚴(yán)科治老人是春暉路街道錦城社區(qū)的一名老黨員。上周,社區(qū)工作人員又一次來到了嚴(yán)科治老人的家里,這一次,他們給嚴(yán)科治老人帶來了一份特殊的禮物——精美的政治生日賀卡。

????接過賀卡,老人不斷摩挲著紅色的封面,回憶自己入黨時(shí)的情景?!叭松狭四昙o(jì),記性不好,連我自己都拿不準(zhǔn)是哪一年入黨的了,沒想到他們都還記得,還給我送來了這么有紀(jì)念意義的禮物?!?/p>

????工作人員告訴記者,自從嚴(yán)科治老人去年12月份將組織關(guān)系轉(zhuǎn)到社區(qū)后,錦城社區(qū)就把這名有著40年黨齡的老黨員作為交朋友的對(duì)象。老人平時(shí)一人獨(dú)居,社區(qū)工作人員每次到小區(qū)走訪時(shí),都不忘去敲敲嚴(yán)科治老人的家門,每逢節(jié)假日,社區(qū)工作人員也總不忘上門看望老人。

????老人翻開手機(jī),給記者展示:“你看,這都是社區(qū)工作人員給我發(fā)的問候短信,有時(shí)降溫了,他們也會(huì)提醒我注意保暖?!眹?yán)科治老人說,社區(qū)的工作人員雖然比她小很多歲,但他們卻是實(shí)實(shí)在在的“忘年交”。(記者張涵菓/文圖片由社區(qū)提供)

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