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新工社區(qū)把“流動(dòng)辦公”搬進(jìn)小區(qū)

????(通訊員 范思語(yǔ))“姑娘,我要去外地幾個(gè)月,麻煩幫我把下季度的黨費(fèi)交一下?!薄拔蚁朕k準(zhǔn)生證,你看手續(xù)還缺不缺,現(xiàn)在能不能辦?”……日前,九宮廟街道新工社區(qū)健身廣場(chǎng)被居民圍得里三層外三層,居民正等待社區(qū)工作人員辦理各類證明、手續(xù)。

????據(jù)悉,新工社區(qū)將“流動(dòng)辦公桌”作為一項(xiàng)重要的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目來(lái)打造,每月定期在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行流動(dòng)辦公服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,社區(qū)工作人員會(huì)深入居民樓棟,現(xiàn)場(chǎng)解決低保救助政策、指紋認(rèn)證、法律咨詢等居民關(guān)心的問(wèn)題。同時(shí),對(duì)行動(dòng)不便獨(dú)自在家的老人,社區(qū)工作人員還到家里去辦理登記。

????“雖然‘流動(dòng)辦公桌’的設(shè)立讓我們工作量變大了,但卻滿足了居民的多元化需求,得到了居民們的認(rèn)可,我們覺(jué)得很值得!”社區(qū)工作人員說(shuō)。新工社區(qū)從“讓群眾好辦事”入手,健全完善全程代辦、全程承諾、限時(shí)辦結(jié)等機(jī)制,創(chuàng)新推出“菜單式”服務(wù),對(duì)群眾向社區(qū)委托的事項(xiàng),采取立即辦、限時(shí)辦,做到“一人受理、全程服務(wù)”,確保事事有答復(fù)、件件有著落。

????新工社區(qū)居民羅江說(shuō):“社區(qū)將辦公地點(diǎn)搬進(jìn)小區(qū),實(shí)實(shí)在在為居民解決了不少事情。更大限度為居民提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷服務(wù),拉近了社區(qū)干部與居民之間的距離?!?/p>

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