????大渡口區(qū)基層黨建智慧云服務(wù)平臺(tái)自今年2月試點(diǎn)運(yùn)行以來(lái)，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)組織、機(jī)構(gòu)、人、事、物相關(guān)信息“一張網(wǎng)”全覆蓋智能化管理，受到社會(huì)各界的高度關(guān)注和廣泛好評(píng)。截至目前，智慧云服務(wù)平臺(tái)已覆蓋全區(qū)92個(gè)社區(qū)（村），已采集收錄了10766個(gè)組織和機(jī)構(gòu)、38萬(wàn)余名居民、19930個(gè)城市部件的基本信息，辦理3481件社區(qū)事務(wù)，處理居民反映問(wèn)題630件，通過(guò)平臺(tái)為居民辦理老年優(yōu)待證、生育服務(wù)證等387件，記錄社情民意149件，監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)隱患409個(gè)。
????關(guān)鍵詞 充分認(rèn)可
????已覆蓋全區(qū)92個(gè)社區(qū)（村）
????“戴書記，又來(lái)巡查呀，學(xué)校一切正常哈！”下午2時(shí)許，茄子溪街道橋口社區(qū)書記戴文平，例行走訪巡查。剛行至區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)佳兆業(yè)學(xué)校門口，學(xué)校保安高興地迎了上來(lái)，指著門衛(wèi)處貼著的二維碼說(shuō)道，“你們這個(gè)‘云服務(wù)’‘簽到碼’都很好用，掃一掃就可以反映問(wèn)題、匯報(bào)工作！”
????保安所說(shuō)的“云服務(wù)”，指的是“大渡口黨建云服務(wù)”微信公眾號(hào)。該公眾號(hào)連接著大渡口區(qū)基層黨建智慧云服務(wù)平臺(tái)，轄區(qū)群眾只需要關(guān)注該公眾號(hào)并實(shí)名注冊(cè)，足不出戶，就可以在手機(jī)上辦理業(yè)務(wù)、反映問(wèn)題、享受服務(wù)?！昂灥酱a”全稱為“校園安全巡邏簽到二維碼”，由智慧云服務(wù)平臺(tái)生成，里面包含有地理位置等信息，社區(qū)工作人員通過(guò)該平臺(tái)，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控安保人員上崗工作情況。
????今年初，我區(qū)運(yùn)用大數(shù)據(jù)智能化理念，試點(diǎn)研發(fā)了大渡口區(qū)基層黨建智慧云服務(wù)平臺(tái)，目前已覆蓋全區(qū)92個(gè)社區(qū)（村）。
????橋口社區(qū)副書記朱小燕說(shuō)，橋口社區(qū)是一個(gè)新社區(qū)，今年7月開始運(yùn)行智慧云服務(wù)平臺(tái)，短短幾個(gè)月時(shí)間，得到了居民群眾、社區(qū)工作者的充分認(rèn)可。特別是今年11月以來(lái)，社區(qū)運(yùn)用智慧云服務(wù)平臺(tái)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)校園的周邊進(jìn)行安全隱患日常排查，取得了良好效果。
????關(guān)鍵詞 處理問(wèn)題
????快速回復(fù)及時(shí)協(xié)調(diào)解決
????對(duì)于智慧云服務(wù)平臺(tái)運(yùn)用給基層工作帶來(lái)的便捷高效，建勝鎮(zhèn)群勝村工作人員袁方深有感觸地說(shuō)，智慧云服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)用，極大地方便了基層工作開展，特別是對(duì)于群眾通過(guò)該平臺(tái)反映的問(wèn)題，工作人員能夠在第一時(shí)間獲悉，快速給予回復(fù)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決。
????10月18日，在安全隱患排查工作中，群勝村村委會(huì)安全巡邏小組發(fā)現(xiàn)一涉嫌非法改裝的可疑車輛，及時(shí)通過(guò)平臺(tái)報(bào)告了此事，而后協(xié)協(xié)助公安機(jī)關(guān)快速將該車輛進(jìn)行了拖移，及時(shí)解除隱患。10月19日，通過(guò)智慧云服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)制止一起露天焚燒秸稈事件……
????而智慧云服務(wù)平臺(tái)給基層工作帶來(lái)的便捷遠(yuǎn)不止這些。
????“這個(gè)‘云服務(wù)’真好，辦事快答復(fù)及時(shí)，‘碼’上反映，‘碼’上解答。”群勝村村民王某曾通過(guò)平臺(tái)快速解決了一件煩心事，對(duì)該平臺(tái)快速處理群眾反映給予了高度評(píng)價(jià)。
????關(guān)鍵詞 精準(zhǔn)管理
????實(shí)時(shí)督查任務(wù)完成情況
????“這個(gè)智慧云服務(wù)平臺(tái)，可以用三個(gè)方便來(lái)描述：方便群眾辦事、方便社區(qū)管理、方便上級(jí)督查。”九宮廟街道有關(guān)負(fù)責(zé)人如是表示。
????原來(lái)，去年9月，九宮廟街道黨工委下發(fā)了《九宮廟街道社區(qū)工作人員入戶走訪工作制度》，要求各社區(qū)對(duì)重點(diǎn)人群進(jìn)行常態(tài)化走訪。雖然各社區(qū)向街道上報(bào)了走訪對(duì)象和走訪頻率表格，但街道黨工委一直找不到合適便捷的方法對(duì)社區(qū)走訪情況進(jìn)行跟蹤督查。
????智慧云服務(wù)平臺(tái)上線運(yùn)行后，九宮廟街道黨工委通過(guò)平臺(tái)配置走訪任務(wù)，社區(qū)在平臺(tái)中為走訪對(duì)象勾選對(duì)應(yīng)標(biāo)簽，平臺(tái)即可自動(dòng)將走訪任務(wù)細(xì)化到每一個(gè)走訪對(duì)象，自動(dòng)分配給社區(qū)責(zé)任人員。社區(qū)工作人員在走訪過(guò)程中依托手機(jī)app記錄走訪情況，九宮廟街道黨工委可通過(guò)平臺(tái)實(shí)時(shí)督查社區(qū)每一位工作人員的每一項(xiàng)走訪任務(wù)完成情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)走訪督查的精確管理，入戶走訪工作制度真正做到了落地落實(shí)。
????（記者 李潤(rùn)梅）
