????(記者 王雯)小小一本日記,為何得到群眾如此高的贊譽?日前,記者見到了由社區(qū)工作人員剛剛走家串戶收集上來的部分連心日記本,內(nèi)容涉及群眾生活方方面面,雖然看似繁雜,但都是群眾最為關心的事。
????“我家這段時間下水道出現(xiàn)倒流,太潮濕了”“樓下休閑座椅壞了,希望能換新的”“樓棟門口的路燈壞了幾天了,晚上黑黢黢的,你要幫我們想想辦法哦”……一個陽光充足的午后,革新社區(qū)工作人員張獻帶著連心日記本來到馬王街2棟,和居民們拉家常,居民們打開了話匣子。
????張獻一邊認真聽,一邊在連心日記本上記錄著,筆頭在雪白的紙張上飛快地游走。在張獻記完大家的建議后,記者翻開了她的連心日記本,發(fā)現(xiàn)上面記得密密麻麻的?!斑@一部分記的是居民個人信息、聯(lián)系方式,以及空巢老人的兒女電話。一旦發(fā)生什么事,我能第一時間聯(lián)系到他們?!备杏X記者看著有點費力,張獻主動釋疑。
????在連心日記本上,張獻對困難家庭、重病家庭、殘疾人家庭、空巢家庭等特別劃了重點符號,提醒自己平時要密切關注?!昂糜浶圆蝗鐮€筆頭,把社情民意記在本子上,幫扶時才更有針對性。”張獻說,隨著社區(qū)工作的不斷深入,她的日記內(nèi)容漸漸豐滿起來,群眾家里的繁雜瑣事、生活冷暖,通通寫進日記里。
????記者從躍進村街道獲悉,為讓社區(qū)工作者身在崗、心到位,真正“身”入居民,第一時間了解居民困難、問題和訴求,去年4月以來,街道持續(xù)開展了進千家活動?;顒右蠼值馈⑸鐓^(qū)干部每周有4個半天入戶走訪,深入群眾家中,全面了解群眾真實生活情況,同時記好連心日記,對群眾反映的情況分類匯總,對困難人員還要建立臺賬。
????“以前是群眾有問題找到社區(qū)來,現(xiàn)在是我們以串門的方式主動走進群眾家里,了解群眾需求,詳細記錄在案,幫助群眾解決問題?!备镄律鐓^(qū)相關負責人說,連心日記既不是工作日志式的流水賬,更不是各種事情的簡單堆砌,“記,只是一種形式,重在入戶時要把工夫下在解民憂上,只有把事情辦在群眾心坎上,才記得有意義?!?/p>